Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi coba8 – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di coba8, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026
256-bit
Penyulitan SSL
0
Jualan Data kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Akta Perlindungan Data
Ringkasan Mudah: coba8 mengumpul data peribadi anda hanya untuk tujuan operasi platform, keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda dilindungi dengan penyulitan bertaraf industri setiap masa.

01 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh coba8 ("kami", "platform") dan menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna laman web coba8.onl, aplikasi mudah alih coba8 serta semua perkhidmatan berkaitan ("Platform").

Dasar ini diguna pakai kepada semua pelawat, pengguna berdaftar dan ahli aktif platform coba8. Ia mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik industri antarabangsa.

Dengan menggunakan platform coba8, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami. Bagi sebarang pertanyaan, pasukan privasi kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

02 Jenis Maklumat yang Kami Kumpul

coba8 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang data yang kami kumpul dan sebab ia diperlukan:

a) Maklumat Pendaftaran Akaun

Semasa anda mendaftar akaun coba8, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad / pasport)
  • Alamat e-mel aktif
  • Nombor telefon bimbit Malaysia
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
  • Kata laluan yang disulitkan — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa

b) Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai platform pertaruhan yang bertanggungjawab dan mematuhi undang-undang, kami diw ajibkan untuk menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Dokumen yang mungkin diminta termasuk:

  • Salinan MyKad (depan dan belakang) atau pasport yang sah
  • Dokumen pembuktian alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini
  • Selfie memegang dokumen pengenalan diri (dalam keadaan tertentu)
  • Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran berdaftar

c) Maklumat Kewangan dan Transaksi

Bagi membolehkan deposit dan pengeluaran dana, kami merekodkan:

  • Nombor akaun bank atau nombor e-dompet (TNG eWallet, GrabPay, Boost dan lain-lain)
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Rekod bonus dan promosi yang dituntut
  • Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan di platform

d) Maklumat Teknikal dan Penggunaan

Apabila anda melayari atau menggunakan platform kami, sistem secara automatik merekodkan:

  • Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan IP
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Halaman yang dilawati, pautan yang diklik dan tempoh sesi
  • Maklumat kuki dan pengecam sesi
  • Log ralat dan laporan kerosakan (crash report) untuk tujuan penambahbaikan teknikal
coba8 tidak pernah meminta anda berkongsi maklumat kewangan sensitif seperti nombor kad kredit penuh, CVV, kata laluan perbankan dalam talian atau PIN melalui mana-mana saluran komunikasi termasuk live chat dan e-mel. Sila berjaga-jaga terhadap percubaan penipuan (phishing) yang mungkin menyamar sebagai coba8.

03 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang telus dan sah. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data kami:

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pengurusan akaun Pendaftaran, KYC Perlaksanaan kontrak
Memproses transaksi Kewangan, transaksi Perlaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan Teknikal, kewangan Kepentingan sah
Pematuhan AML/KYC KYC, transaksi Kewajipan undang-undang
Sokongan pelanggan Pendaftaran, komunikasi Perlaksanaan kontrak
Komunikasi pemasaran E-mel, nombor telefon Persetujuan anda
Analisis dan penambahbaikan Teknikal, penggunaan Kepentingan sah

Kami menggunakan maklumat anda untuk mengesahkan identiti semasa log masuk, memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram, serta memastikan pengalaman permainan yang peribadi dan relevan untuk anda. Bagi komunikasi pemasaran, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan yang disertakan dalam setiap e-mel promosi kami.

04 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

coba8 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi berikut yang terhad dan perlu:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami bekerja sama dengan pihak ketiga yang terpilih bagi membolehkan operasi platform berjalan dengan lancar. Ini termasuk pembekal gerbang pembayaran yang memproses transaksi anda, pembekal perisian permainan berlesen, sistem pengesahan identiti (eKYC) dan perkhidmatan pengkomputeran awan yang menyimpan data anda dengan selamat. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

Kewajipan Undang-undang dan Kawal Selia: Dalam kes tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Ini termasuk:

  • Unit Perisikan Kewangan (FIU) bagi siasatan berkaitan pengubahan wang haram
  • Polis Diraja Malaysia (PDRM) atas perintah mahkamah yang sah
  • Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN) bagi tujuan pematuhan cukai
  • Badan pengawal selia pertaruhan yang mempunyai bidang kuasa ke atas operasi kami

Perlindungan Kepentingan Platform: Kami berhak mendedahkan maklumat yang perlu untuk menyiasat, mencegah atau mengambil tindakan terhadap aktiviti haram, penggunaan yang melanggar syarat perkhidmatan kami, situasi yang melibatkan ancaman kepada keselamatan individu atau pelaksanaan hak undang-undang kami.

Pemindahan Data Rentas Sempadan: Sesetengah pembekal perkhidmatan kami beroperasi di luar Malaysia. Dalam keadaan sedemikian, kami memastikan semua pemindahan data rentas sempadan dilindungi dengan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard PDPA Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa.

05 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami di coba8. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data semasa disimpan (at-rest encryption) untuk semua data sensitif dalam pangkalan data kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman masa nyata (real-time threat detection)
  • Penilaian kelemahan berkala (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas
  • Kawalan akses berdasarkan peranan — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pelanggan
  • Sandaran data berkala di pusat data selamat yang tersebar geografinya

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Anda turut memainkan peranan penting — sentiasa gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun coba8 anda, jangan kongsikan butiran log masuk dengan sesiapa dan pastikan anda log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.

06 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform coba8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara halaman digunakan — contohnya halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan. Data ini membantu kami menambah baik platform secara berterusan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti mod paparan, bahasa pilihan dan tetapan akaun untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Kuki Analitik: Digunakan bersama alat analitik platform dalaman untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform coba8 anda.

07 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli coba8 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat yang kami simpan tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.
  • Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
  • Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Bagi pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti e-mel pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah permintaan mungkin perlu melalui proses pengesahan identiti terlebih dahulu untuk memastikan keselamatan akaun anda.

08 Tempoh Penyimpanan Data

coba8 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan secara aktif di platform
  • Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, sebagaimana diwajibkan oleh peraturan anti pengubahan wang haram
  • Log komunikasi dan sokongan: 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir
  • Data teknikal dan log sistem: 12 bulan, selepas itu data diagregatkan dan dinyahkenal pasti

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pasti menggunakan kaedah yang mematuhi standard keselamatan industri. Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa, dan kami akan memproses penghapusan data yang boleh dipadam dalam tempoh 30 hari, sambil mematuhi kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

09 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform coba8 adalah perkhidmatan dewasa yang dikhususkan sepenuhnya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Semua permohonan pendaftaran akaun diproses dengan semakan umur yang ketat. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua maklumat yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami tanpa sebarang kelewatan.

Sekiranya anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform coba8 tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan segera.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

coba8 berhak untuk mengubah suai atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, teknologi platform, keperluan undang-undang atau sebab operasi yang lain. Tarikh "Terakhir dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang berkuat kuasa.

Bagi perubahan yang ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel ke alamat berdaftar anda atau melalui notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform coba8 selepas tarikh berkuat kuasa tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11 Hubungi Pasukan Privasi Kami

Kami mengalu-alukan sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data anda. Pasukan privasi coba8 komited untuk memberikan respons yang telus dan tepat pada masanya:

  • E-mel Privasi: [email protected] (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform — pilih kategori "Privasi & Data"
  • Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi akan dibalas dalam masa 3 hari bekerja; permintaan hak data dalam masa 21 hari bekerja

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sebagai badan pengawal selia yang bertanggungjawab di bawah PDPA 2010.

Enam Tunjang Privasi coba8

Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang kami jadikan keutamaan dalam setiap keputusan operasi dan teknologi kami.

Penyulitan Bertaraf Tentera

Semua data sensitif dilindungi dengan penyulitan AES-256 dan SSL/TLS terkini. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan, sama ada semasa penghantaran atau penyimpanan.

KYC Selamat & Cekap

Proses pengesahan identiti kami menggunakan teknologi eKYC terkini yang memastikan dokumen anda diproses dengan cepat dan selamat. Dokumen KYC disimpan dalam persekitaran yang disulitkan sepenuhnya dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Tiada Jualan Data

coba8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pemprosesan data kami direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pasukan privasi kami memantau perkembangan undang-undang secara berterusan untuk memastikan pematuhan penuh pada setiap masa.

Pemantauan Ancaman 24/7

Sistem keselamatan automatik kami memantau aktiviti yang mencurigakan sepanjang masa. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang memberi kesan kepada data anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda — dari mengemas kini maklumat profil, mengurus pilihan komunikasi pemasaran, hingga meminta pemadaman akaun. Semua boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Anda Mempunyai Hak Penuh Ke Atas Data Anda

Hak Akses Data

Minta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Membantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Tarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan berdasarkan persetujuan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Hak Aduan JPDP

Sekiranya tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Soalan Berkaitan Privasi Data

Tidak sama sekali. coba8 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau broker data untuk tujuan komersial. Data anda digunakan semata-mata untuk operasi platform, keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Permintaan Akses Data". Sertakan nama penuh dan nombor akaun berdaftar anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Selepas penutupan akaun, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dalam masa 30 hari. Namun begitu, rekod kewangan dan dokumen KYC akan dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia (antara 5 hingga 7 tahun) sebelum dipadam secara kekal.

coba8 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh, CVV atau PIN anda. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran yang diperakui PCI-DSS. Kami hanya menyimpan token pembayaran yang disulitkan untuk memudahkan transaksi masa hadapan.

Ya, anda boleh berhenti melanggan e-mel promosi pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Melanggan" di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran yang kami hantar. Anda juga boleh mengurus pilihan komunikasi melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Hubungi pasukan sokongan coba8 segera melalui Live Chat 24/7 atau e-mel [email protected]. Kami akan membekukan akaun anda serta-merta, menyiasat aktiviti yang mencurigakan dan membantu anda memulihkan akses yang selamat. Tukar kata laluan anda dan aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) selepas akaun dipulihkan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan coba8. Sila baca juga Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform.

Bermain dengan Yakin, Data Anda Terlindung

coba8 menggabungkan pengalaman permainan bertaraf dunia dengan perlindungan data yang kukuh. Daftar sekarang dan nikmati platform pertaruhan yang selamat, adil dan dipercayai oleh ratusan ribu ahli di Malaysia.

Data 100% Dilindungi
Penyulitan SSL 256-bit
Pematuhan PDPA
Sokongan 24/7
English